Lieferinformationen
Bei Stuhle Geschaft legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung nicht nur schnell, sondern auch sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, von der Bestellung bis zur Lieferung direkt zu Ihrer Haustür.
Versandoptionen
Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
- Standardversand: Für eine Gebühr von 12,95 € verwenden wir renommierte Logistikpartner wie DHL oder FedEx. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und versendet, mit einer geschätzten Lieferzeit von 10-15 Tagen nach Versand.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Bearbeitungszeit beträgt ebenfalls 1-2 Tage, und die Lieferzeit beträgt 15-25 Tage nach Versand.
Hinweis: Der Versand in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ist leider nicht möglich. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung die Lieferverfügbarkeit für Ihre Region.
Bestellbearbeitung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um sie zu bearbeiten und zu verpacken. Während dieses Prozesses stellen wir sicher, dass jeder Stuhl sorgfältig verpackt wird, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Internationaler Versand
Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) und arbeiten mit internationalen Logistikpartnern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass je nach Zielort zusätzliche Zollgebühren oder Importsteuern anfallen können, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.
Rückgaben
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir ein 15-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Wareneingangs. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Prozenzu initiieren. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team ist für Sie da unter [email protected] oder unter unserer Adresse: Fischerinsel 33, Mönchengladbach, DE 23509.
